POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Confidant partner
https://confidantpartner.ch
1. Introduction et champ d’application
La présente politique de confidentialité fournit des informations complètes sur la nature, l’étendue et les finalités de la collecte et de l’utilisation de vos données personnelles par Confidant partner, une entreprise individuelle.
Elle s’applique à notre site https://confidantpartner.ch ainsi qu’à tous les services en ligne, offres et canaux de communication associés.
Nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Nous les traitons de manière confidentielle et conformément au droit suisse de la protection des données, notamment à la loi fédérale révisée sur la protection des données (LPD), ainsi qu’au règlement général sur la protection des données de l’Union européenne (RGPD).
En règle générale, vous pouvez utiliser notre site sans fournir de données personnelles. Lorsque des données personnelles sont collectées, elles le sont généralement sur une base volontaire. Nous ne transmettons pas ces données à des tiers sans votre consentement exprès.
Des politiques de confidentialité complémentaires et d’autres documents juridiques, tels que des conditions générales, des conditions d’utilisation ou de participation, peuvent s’appliquer à certains services.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Confidant partner
Entreprise individuelle
Rheinstrasse 71
7012 Felsberg
Suisse
E-mail : info@confidant-partner.ch
Site web : https://confidantpartner.ch
Contact chargé de la protection des données : Bénédicte Faber
Pour toute question relative à la protection des données, vous pouvez nous contacter à tout moment.
3. Définitions
Données personnelles : toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable, comme un nom, une adresse, une adresse e-mail, un numéro de téléphone ou une adresse IP.
Traitement : toute opération effectuée sur des données personnelles, notamment la collecte, l’enregistrement, la conservation, l’utilisation, la modification, la communication, l’archivage, l’effacement ou la destruction.
Personne concernée : la personne physique dont les données personnelles sont traitées.
Responsable du traitement : la personne physique ou morale, l’autorité ou l’organisme qui détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles.
Sous-traitant : la personne physique ou morale qui traite les données personnelles pour le compte du responsable du traitement.
Consentement : toute manifestation de volonté libre, spécifique, éclairée et non équivoque de la personne concernée.
Cookies : petits fichiers texte enregistrés sur votre appareil, qui peuvent contenir certaines informations. Les cookies de session sont supprimés à la fin de la session du navigateur, tandis que les cookies persistants restent enregistrés pendant une durée définie.
4. Bases légales
Nous traitons les données personnelles conformément au droit suisse, notamment à la LPD révisée du 25 septembre 2020 et à l’ordonnance relative à la protection des données (OPDo).
Selon le droit suisse, le traitement est généralement autorisé lorsqu’il n’existe aucune interdiction légale, lorsque la personne concernée a donné son consentement, lorsqu’un intérêt privé ou public prépondérant existe ou lorsque le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat. Des exigences plus strictes s’appliquent aux données particulièrement sensibles et au profilage à haut risque.
Lorsque le RGPD s’applique, le traitement repose notamment sur l’art. 6, par. 1 : consentement, exécution d’un contrat, obligation légale, intérêts vitaux, intérêt public ou intérêts légitimes.
5. Types de données collectées
Nous collectons et traitons différentes catégories de données personnelles selon les services et fonctions utilisés : données d’identification, coordonnées, données techniques, données d’utilisation et données de contenu.
Les données peuvent être collectées directement auprès de vous, automatiquement lors de votre visite ou, le cas échéant, auprès de tiers tels que des prestataires de paiement ou des partenaires publicitaires.
6. Finalités du traitement
Nous traitons vos données afin de fournir et exploiter notre site, garantir la sécurité informatique, traiter vos demandes de contact et respecter nos obligations légales. Les bases légales sont l’intérêt légitime, les mesures précontractuelles, l’exécution d’un contrat ou l’obligation légale.
7. Traitement général des données
Lorsque vous nous contactez par formulaire, les informations fournies, telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et votre message, sont traitées et conservées afin de répondre à votre demande.
Les fichiers journaux du serveur enregistrent automatiquement des données techniques telles que l’adresse IP, la date et l’heure de l’accès, la page consultée, le volume de données transféré, le navigateur, le système d’exploitation, l’URL de provenance et le nom d’hôte. Ces fichiers sont automatiquement supprimés après 30 jours, sauf nécessité de conservation plus longue à des fins probatoires.
8. Cookies et technologies de suivi
Notre site utilise des cookies et technologies similaires afin d’assurer son fonctionnement et d’améliorer votre expérience.
Les cookies techniquement nécessaires permettent la navigation, les zones sécurisées et la conservation de vos préférences. Les cookies fonctionnels permettent la personnalisation, les cookies analytiques nous aident à comprendre l’utilisation du site de manière anonyme et les cookies marketing servent à afficher des publicités pertinentes et à mesurer leur efficacité.
Nous utilisons Wix pour recueillir et gérer votre consentement. Lors de votre première visite, une bannière de cookies s’affiche. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via le lien de configuration des cookies dans le pied de page. Avant votre consentement exprès, seuls les cookies techniquement nécessaires sont chargés.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer les cookies. Leur désactivation peut toutefois limiter certaines fonctions du site.
9. Durées de conservation
Nous conservons vos données uniquement aussi longtemps que nécessaire aux finalités prévues ou que l’exigent les obligations légales. Les demandes de contact sont conservées pendant 12 mois, les fichiers journaux pendant 30 jours, et les documents comptables, factures, contrats et correspondances commerciales pendant 10 ans conformément à l’art. 958f du Code suisse des obligations.
À l’expiration des délais applicables, les données sont supprimées, sauf si elles restent nécessaires à d’autres fins.
10. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre les accès non autorisés, la perte, l’utilisation abusive ou la destruction. Ces mesures peuvent inclure le chiffrement TLS/SSL, des restrictions d’accès, des sauvegardes régulières, la maintenance des systèmes et des procédures de gestion des incidents.
Malgré ces mesures, la sécurité totale d’une transmission sur Internet ne peut être garantie. En cas de violation présentant un risque élevé pour vos droits et libertés, nous vous informerons sans délai indu et notifierons les autorités compétentes si nécessaire.
11. Droits des personnes concernées
Vous disposez notamment d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, de portabilité des données, d’opposition et de retrait du consentement avec effet pour l’avenir.
Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès d’une autorité de contrôle.
Autorité compétente en Suisse :
Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT)
Feldeggweg 1
CH-3003 Berne
Suisse
Téléphone : +41 58 462 43 95
Site web : www.edoeb.admin.ch
Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse suivante : info@confidant-partner.ch. Une preuve d’identité peut être demandée. Les demandes sont généralement traitées dans un délai d’un mois.
12. Mises à jour et contact
Nous pouvons modifier la présente politique afin de refléter l’évolution de nos pratiques, les nouvelles exigences légales ou d’autres développements. Les modifications sont publiées sur notre site.
Contact
Confidant partner
E-mail : info@confidant-partner.ch
État de la présente politique de confidentialité : 3 novembre 2026